Поддержка

Volu(me) делает один человек, и он читает каждое письмо.

Контакт

Связаться с нами можно по почте. Ответ обычно приходит в течение нескольких дней.

support@volu.app

Сообщить о проблеме

Укажите версию iOS, версию приложения из Настройки › About и что вы делали перед этим. Скриншот поможет.

Предложить функцию

Отправьте по почте. Запросы и их статус будут показаны на публичной странице планов на этом сайте.

Ваши данные

На нашей стороне ничего не хранится, поэтому нам нечего выгружать или удалять. Ваши данные — на вашем iPhone и, если вы включили синхронизацию, в вашем собственном iCloud.

Вопросы

Это правда бесплатно?

Да. Планы, запись, статистика, рекорды, таймер отдыха и резервная копия бесплатны без ограничений, без пробного периода и без рекламы. Pro — отдельная необязательная покупка для четырёх связей: синхронизация iCloud, восстановление из копии, Siri и Apple Health.

Нужен ли аккаунт?

Нет. Нет ни регистрации, ни входа. Приложение никуда не отправляет ваши данные. Если включить синхронизацию iCloud, данные попадут в ваш собственный iCloud, к которому у нас нет доступа.

Где мои данные?

На вашем iPhone. Полную резервную копию можно в любой момент бесплатно сохранить файлом в приложение «Файлы».

Можно перенести на новый iPhone?

Да. Либо включите синхронизацию iCloud на обоих телефонах, либо восстановите файл копии. Обе функции входят в Pro, так что на новом телефоне одного месяца Pro хватит, чтобы всё перенести.

Работает офлайн?

Всегда. У приложения нет собственного доступа к сети. Синхронизация iCloud, если вы ей пользуетесь, догонит, когда сеть появится.

На каких языках приложение?

Пока на английском. Русский в планах; этот сайт уже есть на обоих.

Какие iPhone и версии iOS?